У меня такая же причина , муж официально работает , я в декрете

ЗАГС есть?

У вас за предыдущий период подтверждённый доход менее 4МРОТ , тоесть суммарный доход менее 4 минимальных значений величины минимальной оплаты труда в Вашем регионе .
Например МРОТ 20 тысяч, для одобрения пособия , у каждого трудоспособного члена семьи доход за предыдущий период , должен быть не менее 80000

Это ложный отказ
Моей сестре такой ответ дали
На 5 раз только одобрили