Врач в больнице сказала, что я могу через гос услуги посмотреть результаты анализов. Я захожу и кроме больничных там…

Врач в больнице сказала, что я могу через гос услуги посмотреть результаты анализов. Я захожу и кроме больничных там ничего не найдено, указано во всех вкладках. Что нужно сделать, чтобы работало корректно, кто-нибудь знает?