Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Про возврат телефонов через юристов. Все юристы в сговоре и берут 10% от чека теперь?
Девочки, нужна консультация юриста. Вот есть же разная категория юристов, мне нужен конкретно тот, кто напишет досудебную претензию на возврат авиабилетов. Долгая история. Знаете куда податься?
Девочки, дайте контакты юриста по возврату айфона. Не нравится он мне(
Евгения·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
вечно магнит косячит... ни одного заказа не привозили без косяка. больше там не заказываю.
ну а суд из-за такой ерунды дело гемморойное, тем более они вернули деньги. оно вам надо?
Татьяна··
Мама сына (2 года)
Ну вот и интересно, можно ли отсудить еще? А так да, 8 марта заказали продукты и вот так они обошлись с нами
Виктория·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Может быть и выигрышное, но такое геморройное. Это же гражданка. Несколько лет можете судиться. Устанете платить юристу, а времени на суды сколько потратите
Любовь·
Мама двоих (младенец)
По сути так всегда, расходы на адвоката истца покрывает ответчик в случае, если его вина признана.
Татьяна··
Мама сына (2 года)
Да, но ответчик выплатил деньги, по досудебной претензии. Есть ли смысл подавать иск в суд и платить за него еще юристу?
Любовь··
Мама двоих (младенец)
и эти расходы ответчик должен покрыть.