А у вас на вб тоже сначала нужно проверять вещи, иначе вещи с дефектом потом выкупаешь сам?
Я, вдохновленная первой полученной зп, назаказывала себе вещей, аж 24 штуки и тут пришлось полчаса тратить на проверку🤦🏻♀️
Теперь понятно почему на озон многие переходят. Не умею заказывать помалу. Если уж юбка, то два размера и два цвета🤪
У нас также было, но, видимо, их стали дрюкать и теперь они напоминают об этом.
@evkaya, я сейчас обновляю гардероб на весну и заказываю по 20 вещей и как это все вскрывать интересно?😀 такой бред. Они потом еще из пакетов вывалятся по пути в раздевалку и начнется путаница.
@meow_meoww, дааааа!!! И я! Слава богу, я не одна такая😅 они вываливаются, путаются. Я полчаса все проверяла в начале. Геморр… пакет сразу взяла вб большой и в него со стола все запихала.
В озоне никогда не было проблем с возвратом. Домой забирала и спокойно возвращала. Мне даже вещи оставляли и деньги возвращали.
Не проверяю , забираю домой . Если есть брак они ОБЯЗАНЫ забрать.
То что они просят проверить под камерами- их просьба. А ваше ПРАВО так делать или нет.
Сейчас проверять просят, чтобы сразу показать , что есть брак. Кто-то домой заберет, порвет, а потом принесет и скажет, я уже таким забрала
@evkaya, Возврат товара с браком в Wildberries регулируется Федеральным законом от
07.02.1992 N° 2300-1 "О защите прав потребителей" (3о3ПП).
Статья 26.1 3о3ПП (дистанционная продажа)
• Потребитель может вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней без объяснения причин (если иное не указано в правилах продажи Wildberries).
• Для товаров с браком эта статья не применяется - действуют общие правила ст. 18 303ПП
Возможно, у них есть свои процедуры, но закон стоит выше. Потребитель имеет правс на возврат, даже если товар был куплен онлайн, и брак обнаружен после получения.
@tanya_0208, спасибо. Я как-то попала на нововведение. Взяла елочные игрушки бумажные, посмотрела и в пункте выдачи хотела вернуть, но оказалось, что не могу. Продавец поставил, что при оплате возврат невозможен даже в пункте выдачи. Написала продавцу, вернули все же. Но эти пляски с бубнами. Зачем делать правила, не соответствующие законам - не понимаю.
Там на столе у них перед камерой все проверяют и идут примерять
После примерки что не подошло так же проверяет эти же вещи работник пвз
Обувь недавно мерила 5 пар , эти 5 пар проверяла она мин 10 крутила когда я обратно ей же отдала . Если вы при примерки покарябаете даже , могут не принять, так мне сказала работница.
Видимо, у нас работники лояльные. Проверяют размер, фирму и брак и все. Брак принимали всегда. Но сейчас сказали их дрюкают за это. Жалко, конечно, так удобно было сразу мерить.
После того как я купила 2 вещи с дефектами и потом с трудом их сдала по браку. С тех пор проверяю всё
Еще хорошо, что сдали. Я поняла, что нужно заказывать партиями. Первый раз шапки, проверил, померил, заказываешь дальше, но у меня такой списочек того, что мне нужно, что это нереал😅
У нас ближайший пункт нормальный в этом плане, не заставляют проверять. Недавно тоже много заказала, 2 вещи были с браком, приняли нормально обратно. А вот пошла в пункт возле работы, там надо вскрывать под камерой