Казань
Девочки, сегодня с ВБ кто-нибудь выкупал товар ? У вас списались деньги?
Я сегодня забрала товар , списание производила сама работник пвз , но сейчас я посмотрела , товар мой типа возращен и деньги не списались.
До этого сам работник сказала, что у них висит с утра приложение
Теперь переживаю 😟 завтра схожу конечно на пвз
Я когда товар забирала, сразу в личном кабинете весь товар был отмечен как возврат.
Я еще у нее спросила, почему товар возвращен, если я его забираю, сотрудник сказала, что у них висит приложение и нечего страшного, сейчас произведет оплату и все я могу забрать свои заказ , в итоге деньги списались и я ушла спокойно
А дома уже обнаружила, что деньги вернулись
Да только забрала
Списали
Но бывает такое что и не списывают
@nast138 нет
Бывает такое что часть списывают
Я пыталась разобраться.. Но бессмысленно, на пункте пвз помочь не смогли, поддержка сказала радуйтесь🤣
@1707 ого , первый раз с таким сталкиваюсь
@nast138 я не первый
Бывает сумма выкупа 5 тысяч
А списывают 3
Вот и стала разбираться тогда
Даже дома пересчитывала товар
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Девочки, может кто в этом разбирается, то подскажет.
У меня мама работает социальным работником, одна из подопечных попросила ее забрать товар на ПВЗ ВБ. Отправила скриншот qr. Мама спросила, оплачен ли товар, та ответила, что да.
Мама регулярно пользуется услугами этого пвз , ну те в курсе, что код показать надо и про оплату все знает
Короче, девочка в пвз заказ выдала, мама ушла. После этого заходила туда еще несколько раз уже за своими заказами. Так вот, в один из визитов вот эта девочка сказ...


Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны!
В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя).
Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото).
Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать.
Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала.
Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок...
У кого такое было? Мама получила товар в Вайлдберрис, а деньги не списали😎 Че делать-то? Сходить в ПВЗ возможности нет🤷♀️
Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.
Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦
Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.
Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦
Может она ошиблась и провела как возврат,раз стоит возвращён, лучше сходить конечно разобраться)