.
nast138
.·Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего

Казань: проблема с выкупом товара с ВБ - деньги не списались после получения!

Казань

Девочки, сегодня с ВБ кто-нибудь выкупал товар ? У вас списались деньги?

Я сегодня забрала товар , списание производила сама работник пвз , но сейчас я посмотрела , товар мой типа возращен и деньги не списались.

До этого сам работник сказала, что у них висит с утра приложение

Теперь переживаю 😟 завтра схожу конечно на пвз

Комментарии

rushka2181
Рушания Мухамутдинова·Мама двоих (6 лет, 20 лет)

Может она ошиблась и провела как возврат,раз стоит возвращён, лучше сходить конечно разобраться)

Нравится Ответить
nast138
.·Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего

Я когда товар забирала, сразу в личном кабинете весь товар был отмечен как возврат.

Я еще у нее спросила, почему товар возвращен, если я его забираю, сотрудник сказала, что у них висит приложение и нечего страшного, сейчас произведет оплату и все я могу забрать свои заказ , в итоге деньги списались и я ушла спокойно

А дома уже обнаружила, что деньги вернулись

Нравится Ответить
1707
София·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Да только забрала

Списали

Но бывает такое что и не списывают

Нравится Ответить
1707
София·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

@nast138 нет

Бывает такое что часть списывают

Я пыталась разобраться.. Но бессмысленно, на пункте пвз помочь не смогли, поддержка сказала радуйтесь🤣

Нравится Ответить
nast138
.·Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего

@1707 ого , первый раз с таким сталкиваюсь

Нравится Ответить
1707
София·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

@nast138 я не первый

Бывает сумма выкупа 5 тысяч

А списывают 3

Вот и стала разбираться тогда

Даже дома пересчитывала товар

Нравится Ответить
Читайте также
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Елена
lemomo
Елена·Мама сына (5 лет)

Микрозайм на Wildberries без вашего ведома? Как быть?

post image 1
post image 2

Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны!

В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя).

Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото).

Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать.

Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала.

Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок...

Читать далее →
18149
lalinaone31 У вб даже доступа к вашим паспортным данным нет. Это никак не влияет на кредитную историю Я
chaki95 У меня так было не с рассрочкой, а с вб кошельком. Все заказы автоматом перевелись на оплату
vladislava.belik У меня сейчас произошла точно такая же ситуация!!!!! Я не нажимала кнопку в рассрочку Я не сумасшедшая
Читать все 771 комментарий →
Oxana
kul_ena
Oxana·Мама сына (2 года)

У кого такое было? Мама получила товар в Вайлдберрис, а деньги не списали😎 Че делать-то? Сходить в ПВЗ возможности нет🤷‍♀️

kate1215 Вы точно нужную карту смотрите? У меня ещё было, что задним числом списывались)))) Посмотрите операции в день
asyakoshak У меня такое было, через некоторое время все отметилось полученным и деньги списали.
katorgina-777 Перепроверьте карту которая привязана, они не имеют права отпускать если деньги не списаны или товар был оплачен
Читать все 14 комментариев →