.
nast138
.·Мама троих детей

Казань: проблема с выкупом товара с ВБ - деньги не списались после получения!

Казань

Девочки, сегодня с ВБ кто-нибудь выкупал товар ? У вас списались деньги?

Я сегодня забрала товар , списание производила сама работник пвз , но сейчас я посмотрела , товар мой типа возращен и деньги не списались.

До этого сам работник сказала, что у них висит с утра приложение

Теперь переживаю 😟 завтра схожу конечно на пвз

11.04.2025

Комментарии

rushka2181
Рушания Мухамутдинова·Мама двоих (7 лет, 21 год)

Может она ошиблась и провела как возврат,раз стоит возвращён, лучше сходить конечно разобраться)

11.04.2025 Нравится Ответить
nast138
.·Мама троих детей

Я когда товар забирала, сразу в личном кабинете весь товар был отмечен как возврат.

Я еще у нее спросила, почему товар возвращен, если я его забираю, сотрудник сказала, что у них висит приложение и нечего страшного, сейчас произведет оплату и все я могу забрать свои заказ , в итоге деньги списались и я ушла спокойно

А дома уже обнаружила, что деньги вернулись

12.04.2025 Нравится Ответить
1707
София·Мама троих детей

Да только забрала

Списали

Но бывает такое что и не списывают

11.04.2025 Нравится Ответить
1707
София·Мама троих детей

@nast138 нет

Бывает такое что часть списывают

Я пыталась разобраться.. Но бессмысленно, на пункте пвз помочь не смогли, поддержка сказала радуйтесь🤣

11.04.2025 Нравится Ответить
nast138
.·Мама троих детей

@1707 ого , первый раз с таким сталкиваюсь

11.04.2025 Нравится Ответить
1707
София·Мама троих детей

@nast138 я не первый

Бывает сумма выкупа 5 тысяч

А списывают 3

Вот и стала разбираться тогда

Даже дома пересчитывала товар

11.04.2025 Нравится Ответить