Отказ в едином пособии из-за несоответствия прописки в СФР (Красноярск)! Помогите!

Очень "интересная" история со мной случилась😅 подала на продление единого пособия, мне пришел отказ по причине недостоверных данных. А у меня ничего не менялось 🤷 Звоню на горячую линию уточнить. Оказывается, что у них идёт несоответствие по прописке. Я с 2019 года прописана в Красноярске, соответственно её и указываю в заявлении. А в СФР данные откуда то появились, что я прописана в другом городе (у родителей) 🤷хотя до этого же подавала и всё нормально было . Теперь нужно ехать с паспортом, чтоб сняли копию 😵‍💫дурдом