Сбер бонусы сгорели? Половина бонусов пропала со Сбер карты - куда делись?

Дамы,не знаете случайно,бонусы сбер сгорают если не использовал?Было прилично бонусов,сейчас ровно половина.Куда делись не могу узнать,нужно обновление по сберу,а его только в офисе получить.