Записывали ребенка в студию изо, в итоге из за частых болезней не смогли ходить, потом забили, абонемент стоил 8 тыс, в итоге нам сказали что абонемент просрочен и мы не можем ходить. Как то можно деньги вернуть? Жалко, можно было на ребенка эти деньги потратить.
Комментарии
Прочитайте договор там все написано. У нас на разных занятиях разные условия, на одном тоже плачу 8тыс и перерасчет не делают, даже по болезни, так написано в договоре 🙈 а на другом плачу по факту присутствия
@lastochka_lll, подписывая договор вы соглашаетесь с условиями. Подарочные карты можно возвращать по закону а если договор то там все по другому, обратитесь к юристу или рос потреб, надо весь договор изучать
@lastochka_lll, на крайняк оплатить еще и походить) хорошее предложение)
@gulik, еще 8к платить… я не собиралась больше ходить, нам не понравилось, они не умеют с маленькими детьми работать
Как минимум должны по справке сделать продление, в три секции ребёнок ходит и везде так.
Мы в бассейн ходим, мы 3 месяца не ходили и начали только сейчас ходить, пошли на уступки, эти какие то не такие
Это неоказание услуг получается. Можно написать досудебную претензию наверное. И жалобу в Роспотребнадзор попробовать направить
За неиспользованный сертификат или подарочную карту можно вернуть деньги, даже если срок по карте вышел (Роспотребнадзор). Думаю что и абонемента это тоже касается.
@lastochka_lll, а что там написано? Посмотрите. По идее они никак ни на что не потратились когда вы не ходили. Может попробовать обращение в Роспотребнадзор написать или связаться с ними как-то
Нам предлагают купить за такую же цену еще один абонемент и они прибавят к нему действующий
Они не только не хотят возвращать деньги, они со мной спорят в переписке второй день, ужас просто, говорят что мы не дисциплинированные и что они деньги тратят на расходники и тд, я не понимаю если они просто взяли с нас денег, как они на нас потратились, это мы им просто деньги подарили получается