Детский мир доставил б/у стульчик за 11000 вместо нового! Как наказать магазин?

спасибо, посмотрю где можно купить)) На Яндекс маркете уже заказывала товары данного производителя, вопросов не было. К детскому миру больше нет доверия😕

работает!))

Понимаю, один раз тоже с возвратом мучалась, но по браку) на официальном точно проблем не должно быть

Спасибо 🌸

Вот что они мне отвечают) А заново оформить, он дороже стал на 5 тыс. Составили заявку на компенсацию разницы, жду ответ.

Я согласна с Вами. Магазин предложил оформить возврат и заново совершить покупку, но я возразила, поскольку сейчас товар стоит дороже. Составили заявку на компенсацию разницы в стоимости (как мне сказали, текста обращения я не вижу), жду рассмотрения данной заявки. Если возместят разницу, то я верну и оформлю снова. Просто жаль нервы и потраченное время(

да, вот это время и нервы((

Да тут скорее всего его долго использовали и далеко не один раз))

Не видела честно такой информации так, да и разве продают в ДМ такой товар🤷‍♀️

Да к тому же я звонила на горячую линию и про уцененный товар слова не было . Покупала со скидкой по промокоду, там часто они встречаются

конечно продают, много где

@anya995, как Вам стульчик , стоит ли снова такой брать, только новый разумеется?) У меня муж отказался его собирать даже , обратно в коробку сложил )

как по мне так очень громоздкие и тяжёлые))) может кто-то из персонала взял попользоваться и потом вернул 🤬

@anya995, на коробке был заклеен прежний владелец этого стула))

Да , сейчас дождусь решения по заявке и буду возвращать .. просто так обидно что столько времени ждала и еще ждать решения и не понятно какое оно будет

да, конечно

Ситуация ужасная, ещё и за такие деньги 😐

Так и будем скорее всего делать, хотела просто именно этого производителя стул , а у нас в магазинах он не представлен к сожалению

Давно мечтала об этом стульчике, но вот подвели )

да нет, подобных мыслей не было) просто посмотреть на этого человека хотелось, ну максимум указать на недобросовестность))

так принял и дальше продал магазин, тут все вопросы к магазину. Может человек сам не верил, что заберут и на удачу попробовал

да понятно что вопросы у меня только к магазину есть и будут, просто люди, которые так делают меня поражают, как можно так стул умохнатить и прийти вернуть в магазин, как минимум не красиво

На коробке сохранились данные прежнего получателя, я пыталась найти в соц сетях и написать, но к сожалению безуспешно(( до такой степени разочаровали((

@julia_gris вб озон так делают много. Не знала что в дм так тоже можно

@aem_tali, ну вот похоже можно раз так случилось. Эх , я уже кабачком затарилась для введения прикорма, теперь стул стоит на балконе в коробке((

сдавайте. Это жутко неприятно . Вы ничего не теряете. Значит не ваш стул. Возьмите обычный

Да вообще(( в двойне обидно, что товар для ребенка(