Kindle: почему не все книги открываются, читает только PDF и где найти Гарри Поттера 4, 5, 7?

Девочки у кого киндл!
Хелп миии🥺
1) Скидываю книги на почту киндл, но почему то не все открываются, даже есть с одного сайта и одного формата, вопрос почему ?
2) Когда покупала эл книгу, было указано, что оно читает несколько форматов, но кроме пдф почему то ничего не читает, и то и пдф не всегда. Вопрос почему?
3) У кого нибудь есть Гарри Поттер 4,5,7 части?

Буду очень признательная! К слову, киндл последней версии, думаю перебоев быть не должно. В остальном меня все устраивает, только вечная нервотрепка со скачиванием книг