Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Nestle
Nestle
Мама двоих (1 год, 2 года)

Заказ с TEMU не пришел, курьер получил посылку, а трубку не берут - что делать?

TEMU кажется чуть-чуть говно . Потому что я до сих пор не получила свой заказ , хотя курьер получил его . Я им звоню , но трубку вообще не поднял . Кто с таким сталкивался ?

26

Комментарии

8olga8

8olga8Мама двоих (4 года, 16 лет)

Курьером они называют не человека курьера, а компанию, которая вам доставляет вашу посылку. В данном случае это Флай карго.

Как только посылка пришла в Бишкек, пишется, что она у курьера. Но она сначала попадает на общий склад, потом сортируется по районам, едет туда, там их уже сортируют и развозит курьер в порядке очереди. Я вижу курьера каждый день как он на районе катается, моя посылка тоже несколько дней в этом статусе, но она не в машине у курьера.

И до заявленных дат доставки еще далеко, поэтому она еще может там спокойно неделю лежать и они не нарушают договоренностей.

У вас когда даты доставки?

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

Они ответили , я сама заберу . Я просто хотела ответы на свои вопросы от них . Но они просто напросто игнорировали . Можно же просто ответить так так так и все ))

И тему эту часть чуть не учла кажется ))

Ответить

8olga8

8olga8Мама двоих (4 года, 16 лет)

@rogalik22, я уже 4 доставку оттуда получаю, всегда привозят раньше заявленных сроков. Но у меня там нет ничего срочного, я жду курьера. Единственное, что мне не нравится, что курьер не звонит заранее как на ВБ. А по факту, когда под дверью стоит.

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

@8olga8, мне еще 29 марта сказали что доставили в пунк выдачи , и с тех пор только смогла связаться 🥲

Так что впечатления не очень у меня )))

Ответить

shezlong01

ЖаннаМама троих детей

Мне кажется легче и быстрее забрать самим с почты

Ответить

smile94

Виктория Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@rogalik22 для таможни как я поняла,нужен именно индекс почты

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

@smile94, ааа,спасибо )

Ответить

brilliantik

🌸🌸🌸🌸🌸Мама троих детей

@rogalik22, доставил 👍🏼 но звонила и я и муж, на русском разговаривал плохо( и такого высокомерного курьера еще не раз не встречала 🤪

Ответить

brilliantik

🌸🌸🌸🌸🌸Мама троих детей

А мой курьер на русском не разговаривает 😂 что то промычал и все

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

Вам доставили ?

Ответить

brilliantik

🌸🌸🌸🌸🌸Мама троих детей

@rogalik22, нет еще сегодня второй день вроде как появился контакт курьера

Ответить

yaemtebya

ЯемтебяМама сына (3 года)

Они звонят и предлагают забрать либо самим с пункта выдачи на Исанова 1, либо отправка курьером в течение недели.

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

Мне позвонили сказали напротив 4го роддома находится , я вот звоню чтобы оттуда забрать ,а они трубку не берут . И вчера и сегодня

Ответить

yaemtebya

ЯемтебяМама сына (3 года)

@rogalik22, с момента прибытия на пункт выдачи получила заказ через неделю

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

@yaemtebya, я сегодня сама забрала ) через 6 дней получается

Ответить

asel12345

Asel’Мама двоих (1 год, 4 года)

А у Вас там один и тот же курьер? У нас на второй день пришел номер другого курьера,который ответил на звонок

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

стикер

Ответить

asel12345

Asel’Мама двоих (1 год, 4 года)

Нам наш курьер привез на второй день,так как курьеров мало,сказал,что не успевает

Ответить

rogalik22

NestleМама двоих (1 год, 2 года)

Сегодня третий день , как их нет . Ладно бы ответили ,но нет же ,игнорят. Хочется прибить их ,пиндуодуо лучше 💯

Ответить