Надо кнопки зажать по моему на все три кнопки сбоку и ждать 5 сек.
Есть отверстие с боку на тел,маааааленькое вот иголкой тоже можете нажать должно помочь
Вторая строчка сброс заводских настроек.Я так нажала случайно .Кнопками громкость и выкл.нужно выбрать .Посмотрите на Ютуб.Я уже не помню ,что нужно выбрать .А то можно всю систему удалить и получить кирпич.