Девочки, подскажите! Кто возвращал 13% за проценты по ипотеке. Вопрос такой: чеков нет, все оплачивали в Сбербанк онлайн. Есть только список платежных поручений от какого числа и на какую сумму. В Сбербанке заказала копии этих платежный поручений, но они так и не высылают мне их, типа прошло больше 5 лет. Что делать то? Кто сталкивался?