Девочки.Мама заказала стол на Озоне и и не рассчитала с диаметром,оказался меньше чем она ожидала ((Естественно она это поняла когда собрали только.Создала заявку на возврат,они отклонили по причине того,что она его собрала и будут следы эксплуатации😢😢😢Это разве законно ?Что порекомендуете ?
@zoya-orb, да,отверстия их (новые ре делали) и они все равно указывают,что была сборка и поэтому уже нельзя вернуть ..это не законно на мой взгляд
нет не можете. Стол относится к категории товаров надлежащего качества, которые невозможно вернуть в течении 14 дней.
Ну а вы бы хотели получить товар, который уже кто-то собирал и разбирал? Т е это уже б/у вещь, а не новая🤔
Нам всегда говорили проверять товар и только потом собирать. Если нашли не соответствия до сборки, то возврат возможен, насколько мне известно.
@monroe74, девушка,о чем речь вообще??вы когда примерили сапоги или платье и они вам не подошли,все равно оставите их себе только потому что примерили ??)😅
Это законно, продайте на Авито. При продаже мебели которая требует сборки даже при покупке в живую предупреждают, что если вы будете собирать сами гарантия не распространяется после этого на мебель ( в договоре это всегда есть и на озон читайте в карточке товара), поэтому и берут сборщиков от продавца, а не потому что собрать сами не могут
Выше есть законные основания это оспорить,т.к это дистанционный товар и нет возможности его проверить и вскрыть,т.к это крупногабаритный товар
вскрыть, но не собрать. Это разные вещи. Любая экспертиза покажет, что товар собирали и вы + к стоимости стола понесете судебные издержки
данном положении в качестве требований к возврату указано только на необходимость сохранение товарного вида и потребительских свойств. Про "следы установки/использования" и "заводскую упаковку" не указано ни слова.
Таким образом, законодатель предоставляет право потребителю, приобретающему товар дистанционно и лишенному возможности непосредственно ознакомиться с товаром при заключении договора, в течение 7 дней непосредственно ознакомиться с товаром, что включает в себя в том числе распаковку, изучение документации, сборку, установку и проверку товара для принятия окончательного решения о покупке.
Отверстия не сверлили новые,все те же самые,что и были у поставщика.Выше об этом пишу.Т,е товарный вид и потребительские свойства не нарушены !
@zinaida_andreevna...., добрый вечер.Они отказались естественно что-то возвращать
Анна·
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
Ну а вы бы хотели получить товар, который уже кто-то собирал и разбирал? Т е это уже б/у вещь, а не новая🤔
Нам всегда говорили проверять товар и только потом собирать. Если нашли не соответствия до сборки, то возврат возможен, насколько мне известно.
Бригита··
Мама сына (4 года), беременна (23 нед.)
Да причем тут я,если есть в законе такое положение,что если товар покупается дистанционно и ты не имеешь право с ним ознакомиться заранее,то ты можешь собрать его и посмотреть есть там брак,или нет например..Даже если не про брак говорить,я имею право вернуть товар надлежащего качества,даже если я его собрал.дырки от саморезов не влияют на качество товара..выше законное основание
Анна··
Мама сына (2 года), беременна (21 нед.)
тогда отправляйте это законное основание продавцу, если откажет, то суд.
Бригита··
Мама сына (4 года), беременна (23 нед.)
да,уже открыли спор
Просто Монро🌸··
Мама дочки (4 года), беременна (28 нед.)
Просто люди не думают о других ) а только о себе)
Пофиг что продавец понесет убыток и этот б/у товар никому не нужен будет))
Главное ведь по закону, а не по совести ))
Виктория··
Мама дочки (5 лет)
проще на авито продать по-моему
Бригита··
Мама сына (4 года), беременна (23 нед.)
да,сразу предложила этот вариант.
Бригита··
Мама сына (4 года), беременна (23 нед.)
девушка,о чем речь вообще??вы когда примерили сапоги или платье и они вам не подошли,все равно оставите их себе только потому что примерили ??)😅