Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Елена🌺
Елена🌺
Мама троих детей, ждёт четвёртого

Девушки, кто-то сталкивался с такой проблемой: Сделала заказ на Яндекс маркете с доставкой до двери. Когда курьер…

Девушки, кто-то сталкивался с такой проблемой:

Сделала заказ на Яндекс маркете с доставкой до двери. Когда курьер забирал посылку с пвз, дополнительно заказала продукты из Яндекс лавки.

В итоге курьер до меня не доехал, заказ отметил как доставленный. За лавку Яндекс мне сразу вернули деньги, а за посылку из маркета не возвращают. Каждый день отписки «мы разбираемся с вашей проблемой».

Сумма там 6500, в суд с таким не пойдешь. Но и дарить им не хочется

15

Комментарии

marv3377

МаринаМама двоих (5 лет, 8 лет)

Просто продолжайте им дальше писать

Ответить

anytouta

АннаМама двоих (3 года, 10 лет), ждёт третьего

А потом на авито можно найти свой товар 😄 было такое

Ответить

denali

DenaliМама двоих (младенец)

Ну нихрена себе

Ответить

dasha_herasha

Дарья Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

Поверьте, в суд идут и из-за 1000))

Единственное изначально придется оплатить пошлину, но ее тоже можно взыскать сразу с

Яндекса)

Ответить

lililulu

Елена🌺Мама троих детей, ждёт четвёртого

Еще юриста придется оплатить, я сама в этой теме не разбираюсь

Ответить

alenamark

АленаМама двоих (младенец)

@lililulu если вы правы и выиграете суд ,то компенсация всех судебных издержек на ответчике. Т.е пошлина ,юрист и сама посылка + моральный ущерб можно все это взыскать с яндекса.

Ответить

lililulu

Елена🌺Мама троих детей, ждёт четвёртого

@alenamark, вернули деньги) я уже и не ждала

Ответить

olga.ph

ОльгаМама сына (2 года)

А как связаны эти заказы ? У лавки отдельный курьер, у маркета отдельный

Ответить

lililulu

Елена🌺Мама троих детей, ждёт четвёртого

Когда вызываешь курьера из пвз, приложение всегда предлагает сделать заказ в лавке. Один курьер все привозит

Ответить

c4actlivay

АлёнаМама двоих (5 лет, 7 лет)

Мне не вернули(((

Угрожала, ругалась, но толку ноль

Ответить

lililulu

Елена🌺Мама троих детей, ждёт четвёртого

Тоже по вине курьера потерялась посылка?

Ответить

c4actlivay

АлёнаМама двоих (5 лет, 7 лет)

@lililulu да

Ответить

alenamark

АленаМама двоих (младенец)

Ну 6500р тоже деньги. Мы вот за матрас сейчас воюем с яндекс маркером чтобы вернули 18к, тоже одни отписки и переписки

Ответить

lililulu

Елена🌺Мама троих детей, ждёт четвёртого

Давно отписки присылают?

А матрас просто некачественный или тоже не довезли?

Ответить

alenamark

АленаМама двоих (младенец)

@lililulu некачественный, недели2 уже разбираемся. Если на этой недели ничего не решится, то будем писать в роспотребнадзор и далее в суд при необходимости. А продавец хрен знает кто и фактически его найти не могут 🤦‍♀️

Ответить

Вы пользуетесь доставкой продуктов?

Девочки ,вы пользуйтесь доставками продуктов /еды? Если да ,то какими и почему ?) Я тут заметила ,что мы практически перестали ходить по магазинам,ловим акции в яндекс лавке или самокате (у него кстати дешевле ) и доставка 5 минут 😳