Подбор тура в Турцию из СПб для семьи (2 взр., сын 16 лет): мой опыт и сравнение с «быстрым» подбором от других агентов

Всем приветик

Хочу поделиться кейсом, который случился на прошлой неделе.

Ко мне обратилась клиентка за подбором тура в Турцию.

Клиентка сразу обозначила в каких отелях отдыхала ранее : Akra Kemer , Dobedan world palace , Doubletree Hilton Kemer
Это отели уровня комфорт и комфорт +

Но бюджет в эту поездку был сильно ограничен и, естественно, в отели подобного уровня мы не проходили- это я сразу обозначила, что отели будут проще.
Клиентка оплатила платный подбор- 3000 р

Напоминаю, что данная сумма возвращается сразу после оформления тура

Также клиент прислала подборку туров , которую ей прислали до меня- и обозначила , что эти варианты совсем не подходят.

Честно, когда я увидела все эти отели у меня случился шок 😱

Во первых отелей очень много, во вторых какая то каша, в третьих это просто зачуханные старые отели, и в четвертых - когда я начала сама делать подборку , я поняла что эти варинты просто шли подряд друг за другом в этом бюджете 🙈
То есть просто кнопку нажимали и скидывали ВСЕ ПОДРЯД!

И 100% там поработали бесплатно, скинули варианты «по быстрому» - другого объяснения у меня нет🤷‍♀️

Друзья, я так ☝️ НЕ РАБОТАЮ!

Я в каждую заявку вкладываюсь на все 100% , я стараюсь найти бриллиантики среди «зачуханных пятерок Алании»

Правда, я в восторге была от собственной подборки 😌

Вложила прям всю душу 😍

Для меня важно получать кайф от работы - по другому в нашей профессии делать нечего.

Были вводные :
Город вылета - Санкт -Петербург
2 взрослых (мама и сын 16 л )
С 11.06 на 6-7 ночей

Мои варианты на 6 ночей и 1 отель на 7 ночей.

Swandor Hotels & Resort - отличный стильный, свежий и веселый отель в Кемере.

Bergiz hotels- новинка этого сезона.
Открывается 1 апреля ! Новый !
Прекрасный средний сегмент с «плюшками лакшери»🤩

Mirada Del Mar - классика Кемера! Твердая 5 ка, с неизменным отличным сервисом и питанием

Norm oriental- тоже Кемер , работает под управлением отелей Voyage. Новые номера , классный аквапарк , отличная зеленая территория. Аля карт по меню 24/7

Megasaray resort side - обновленный отеле в Сиде с классными тематическими вечеринками , до моря пройти 5 мин вдоль озера. В отеле провели глобальную реновацию.
Топ недорогих вариантов среди моих туристов !

Berry hotels Sorgun - невероятно стильный отель в Сиде, полностью обновленный !
До моря 7 мин по красивой дорожке или на багги.

Я в восторге ❤️‍🔥
По сравнению с вариантами типо Aydinbey или Grand Kaptan 🫣

Клиентка выбрала Bergiz 🔥

Но у меня она не стала бронировать, так как в последний момент
(когда я уже написала представителям
отеля уточнения о кроватях и размерах софы в номере 🤪)
выяснилось , что человек ПЕРЕПУТАЛ 🙈

Клиентка думала, что общается с другими агентом , которого ей рекомендовали, а откуда у нее взялся мой телеграм канал - она вспомнить не может…

Я донесла до клиента , что у меня все чисто прозрачно - есть договор , чек и личный кабинет , но увы ..

Расстроилась ли я, что поработала я,
а другой агент просто нажмет кнопочку и забронирует мой вариант ?

Ну сначала конечно да 😓

Но тут вопросов нет, мне заплатили за подбор !

Всякое бывает , я стараюсь на такие вещи смотреть проще.

Я совершенно не зла на клиента, наоборот я пожелала хорошего отдыха и все равно рада, что человек отдохнет в достойном, свежем отеле

Но представляю, если бы я поработала бесплатно, а потом такое выяснилось 🤯

Поэтому в который раз убеждаюсь, что все делаю правильно 👍

Делиться чаще такими историями?
Интересна «внутрянка» ?
накидайте ♥️если писать такие посты чаще

#турагент #отельвтурции