Только офтальмолог. Врач расскажет про правильную гигиену, если нужно- назначит капли и массаж. Капли всем разные назначают. И чем промывать (физ раствор или нет) тоже.
Физраствор тепыл на ватный диск и протирать эту всю гадость, окомистин для дезинфекции, а что еще можно в вашем возрасте не знаю, лучше к врачу обратиться