Брали реквизиты у банка где ипотека, там же писали заявление в какую часть зачислять мат капитал. В часть основного долга , а не уменьшения платежа нужно, иначе не выгодно.
Потом на госуслугах заявление заполнила и все. Маткапитал перечислился в банк и они его закинули на погашение основного долга. Скосили 5 лет и 2 миллиона.
Я не знаю как в Москве я пришла в ПФР мы всё оформили через госуслуги. Через дня 3 пришло оповещение что списался маткапитал в счёт погашения основного долга по ипотеке.
Мы использовали, но вообще не знаю как. По-моему муж общался с банком. Насколько я помню, он у меня даже ничего не спрашивал. Может номер сертификата, если он был вообще.