Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Jane
Jane
Мама сына (3 года)

Авито Доставка испортила книгу: что делать, если товар пришел поврежденным?

Авито доставка испортила мне товар, я отправила книгу- покупателю она пришла помятая и покоцаная, естественно он отказался и товар едет назад. Могу ли я что то написать или предъявить доставке?

13

Комментарии

mishenko_elena

Елена

Можете. При получении написать описать все это в акте.

Ответить

oxana_eng

Оксана

А у вас какая была упаковка? Фото в пункте вы делали? Если все есть, то по прибытию в ваш пункт требуете акт о том, что товар был отправлен в другом состоянии. Вернут деньги

Ответить

tanchik1201

ТатьянаМама сына (3 года)

Не знаю как сейчас, но примерно года полтора назад папа отправлял через авито фары. Пришли покупателю все перебитые. Папе возместили ущерб.

Ответить

oxana_eng

Оксана

Смотря как упаковать товар, если бы фары просто в пакет сложил, или в коробку без пупырки и упаковки, не возместили бы) так что папа ваш упаковал все как надо, получается🙂

Ответить

tanchik1201

ТатьянаМама сына (3 года)

@oxana_eng, а , ну это да

Он прям плотно в пупырку паковал, но они всё равно поколотили

Не знала, что от этого зависит 🙂

Ответить

oxana_eng

Оксана

@tanchik1201, упаковка именно внутри на продавце обычно) Яндекс бумагой еще прокладывают коробки обычно, остальным пвз пофиг, на опыте проверено))

Ответить

lirasha

НастяМама двоих (4 года, 12 лет)

не получится, упаковка на вас

Ответить

natalia1811

НаташаМама дочки (9 лет)

А во что вы упаковывали книгу?

Ответить

kratushnaya

КристинаМама троих детей

Я книги отправляю в коробке из под обуви и в пупырку каждую заворачиваю, нормально доезжают

Ответить

westlinee

ПолинаМама сына (1 год)

Надо было лучше запаковывать.

Ответить

caxap_caxapok2023

АлинаМама дочки (2 года)

Так вроде они не несут за это ответственность 🫣

Как запаковали, таким и доехало 🫣🫣

Ответить

marrycherry_nn

MaryМама сына (2 года)

Фото до отправки делали? Я книги отправляла и покупала. Всегда было упаковано в картон плотный. Сама тоже в пупырку и пищевую пленку плотно заворачивала.

Ответить

kashtanka_

Kashtanka@Мама троих детей

Если на пункте перед отправкой фото делали, то можете

Ответить

Как оформить доставку на Авито и не обмануться?

Как оформить авито доставку чтоб не лохануться? Покупателт просит снизить цену в объявлении, типа чтоб доставка меньше вышла. К примеру, товар поставитт 2т, а 13т она мне пришлет на карту (товар 15т) стоит. Так норм или херня какая то? Никогда авито доставкой не продавала. П.С. Блин, я теперь что то и не знаю как быть...посмотрела страницу покупателя, какое то барахло продает...а тут покупает духи за 15т... но деньги мне перевела на карту... какой может быть подвох? Кроме утери посылки?

Какие риски при объединённой доставке на Авито?

Авито доставка. Девушка хочет купить у меня 2 товара (два разных объявления) и попросила, чтобы ей не платить 2 раза за доставку, поднять стоимость одного товара на сумму второго. Доставку она оформила. Какие мои риски в этом случае? Подскажите пожалуйста.

Авито доставка: стоимость и отключение

Девочки! Сколько % от стоимости товара сейчас Авито доставка? Не могу найти информацию. Может, вообще отключить функцию доставки в объявлениях? В ваших объявлениях подключена доставка?