Привет девочки!
Сестрёнка с подругой в Стамбуле сейчас, сегодня должны были уже прилететь , но по ошибке трансферинга их привезли не на правильный аэропорт, и получилось так что они пропустили свой рейс
Теперь турагент купил им билеты на вечерний рейс, стоимостью 250 тысяч тенге за каждого, и по прилёту им сказал возместить эту сумму.
Как быть?
Такая спорная ситуация по идее
Юридически турагент не обязана покрывать это
Думаю справедливо будет 50/50 оплатить, сестренка могла проверить с какого аэропорта вылет, а турагент должна была удостовериться что трансфер - надежные люди
Да и они не говорят на турецком, и город первый раз видят, не знали даже куда ведут их
Трансфер шел с туром? Если да, то возмещает принимающая компания либо туроператор