Arina
precious20
Arina·Мама сына (1 год)

Помогите! Сестра с подругой в Стамбуле, пропустили рейс из-за ошибки трансфера, турагент требует 250 000 тенге за билеты!

Привет девочки!

Сестрёнка с подругой в Стамбуле сейчас, сегодня должны были уже прилететь , но по ошибке трансферинга их привезли не на правильный аэропорт, и получилось так что они пропустили свой рейс

Теперь турагент купил им билеты на вечерний рейс, стоимостью 250 тысяч тенге за каждого, и по прилёту им сказал возместить эту сумму.

Как быть?

28.03.2025

Комментарии

momoftheking
persona grata·Мама двоих (младенец)

Трансфер шел с туром? Если да, то возмещает принимающая компания либо туроператор

28.03.2025 Нравится Ответить
precious20
Arina·Мама сына (1 год)

Да, спасибо 🙏

28.03.2025 Нравится Ответить
mommyof2boys.

Такая спорная ситуация по идее

Юридически турагент не обязана покрывать это

Думаю справедливо будет 50/50 оплатить, сестренка могла проверить с какого аэропорта вылет, а турагент должна была удостовериться что трансфер - надежные люди

28.03.2025 Нравится Ответить
precious20
Arina·Мама сына (1 год)

Они показали водителю на какой аэропорт надо ехать с телефона

28.03.2025 Нравится Ответить
precious20
Arina·Мама сына (1 год)

Да и они не говорят на турецком, и город первый раз видят, не знали даже куда ведут их

28.03.2025 Нравится Ответить
272016kaz
S&&·Мама троих детей

Это же не их ошибка

Но и турагент не виноват

28.03.2025 Нравится Ответить