Мамочки кто сможет досудебную претензию написать? Или исковое заявление, за оплату конечно

Девочки, подскажите плз на наше имя поступила такая претензия, можно на нее не отвечать?

можете не отвечать, но как досудебную получили, расписались, они в суд обращаются. То есть досудебная это первый шаг, потом в суд подают

лучше до суда решить и закрыть вопрос