Как вернуть деньги за отменённый отдых? Осторожно, мошенники!

Девочки! Срочно! 26-го февраля забронировали 2 номера на 2 ночи, внесли предоплату. Бронь была на 22.03-24.03. 21-го вечером позвонили и сказали чп, что нет отопления, сказали что вернут деньги. До сих пор не вернули! Написали заявление в полицию Борового. В итоге ничего не сдвинулось. Выведите в топ плиз, чтоб никто к ним не ездил! В 2-гис нашли людей как мы. Будем коллективное заявление писать