У меня плохая была история с доставкой от озона. Заказала холодильник, его не привезли, курьер не позвонил, трубку не брал. В итоге у меня стоял статус, что я якобы отказалась от доставки. Деньги за холодильник вернули, за доставку почти тысячу рублей - не вернули 😡 Обращения в поддержку не помогли. Год не пользовалась озоном после этого. Сейчас пользуюсь, но не заказываю ничего крупного. Есть М Видео, ДНС, лучше у них заказать.