Помогите! Очередь в садик в Астане - как быть, если вышло так? Куда обращаться?

🆘🆘🆘Девочки, помогите пожалуйста, подавала на очередь в детский садик, выходит вот так, у кого так было? Как решили? Вообще куда именно обращаться по Астане? Может есть номера ватсап или колл центр