Оцените ситуацию в ЖК Саратова: Невозможность встать на учет, хамство и звонки врачей! Что делать?

Расцените ситуацию .
Сейчас в Саратове, по работе мужа , тут до сентября точно . Пыталась встать на учет . Талоны к ним не взять, пришла в поликлинику , ждала пока регистратор закончит свои дела 20 минут , потом она взяла доки и с недовольным лицом оформила. Отнесла в кабинет и сказала ну теперь посиди часа 3 и подожди когда вызовут . Я отсидела полтора часа в рабочее свое время , пошла уточнить , могу ли приехать в другое время или взять талон , на что услышала, что нет , вообще надо привыкать тут и по 5 часов сидят. Написала жалобу в минестерство здравоохранения, теперь мне все врачи этой жк названивают хотят чтоб пришла. А я решила до переезда вести платно. В Москве таких проблем нет , тут впервые столкнулась с таким . Вызывает шок и ужас