Не могу зарегать детей к врачу в приложении: как получить доступ и что делать?

Привет момбиларга🥹😅
Не могу зарегать или как там детей в приложении к врачу🥴 в прошлом году их данные ввела с тех пор так показывает и я забила, что я делаю не так?😅 как получить доступ?