Девочки может кто знает что делать?, заказала обои в озоне, должен был привезти курьер 16 марта, и до сих пор тишина, отменить нельзя, чата с продавцом нет, кинула жалобу но в о...

Question

Девочки может кто знает что делать?, заказала обои в озоне, должен был привезти курьер 16 марта, и до сих пор тишина, отменить нельзя, чата с продавцом нет, кинула жалобу но в ответ тишина

Answer

Пишите в поддержку озон. Нам так кресло везли. 2 недели задержки и переносом доставки в самый последний момент. . Поддержка тоже пишет, что раз у курьера, то ждите, но они всегда переносили дату. И это был какой то замкнутый круг.В итоге  вернули деньги и заказ отменили .

Надежда · Answer

Почему отменить нельзя?

Лена · Answer

Потому что уже у курьера, но номера курьера нет, и курьер везет уже 5 дней

Надежда · Answer

@elena3904, а, напишите в поддержку) может что-нибудь путнего скажут

Я · Answer

Я так уже 2 недели потеряла, заказав у них зеркало в ванную, сначала в пункт выдачи никак не привозили, отменила, заказала на дом, тоже не привезли, дату переназначали каждый день, потом вообще доставка без даты стояла

😉 · Answer

Так должна служба поддержки озон быть

Комментарии