В конце августа купила на ламоде кроссовки рибок, кожанные за 15 тыс. Спустя 4 месяца на одном кроссовке потрескалась кожа. Но я убрала их на зиму и забыла, вот сегодня достала, поняла, что так не должно быть. Знаю что рибок дает гарантию на обувь 12 месяцев, от ламоды гарантия 30 дней сейчас. Каковы мои шансы на возврат по браку? По гарантии? Как сейчас можно связаться с рибок?
У меня дважды была ситуация с возратом некачественной обуви, один раз экко спустя 3 месяца, второй раз адидас кроссовки онлайн покупала, и там и там вообще не было проблем. Я бы вам посоветовала начать с письма в поддержку ламоды.
А вы прочтите они 100 кожаные?
У меня пума старые кроссовки 5 лет отходила и как новые, купила пума новую, уже трещины
И на сайте написано натуральная кожа+ какой то процент кож зама
Думаю проблема в этом
Может и у вас так
По закону 2 года действует гарантия на обувь. Если откажут, пусть дают письменный отказ