Корона рау: деньги списали, а в Казахстане не выдали. У кого такое было? Что делать?
Девочки, я отправила деньги через корона рау в Казахстан, деньги списались, однако получатель говорит, что не выдали ему. Поделитесь опытом, сталкивались ли вы с подобным.
Ася·
Обратитесь в службу поддержки, можно сделать возврат
Joyfine··
Мама дочки (2 года)
не мне, я отправитель. А получатель утверждает, что в приложении статус получен,но он не получил, в банке деньги не выдали
Joyfine··
Мама дочки (2 года)
я скинула на ФИО.
Ася··
этого не может быть. Он приходит в банк, или сам заполняет бланк или сотрудник, там нужно указать номер отправления и тд. Без этого статус получен установить невозможно
madam_kuku·
Мама двоих (младенец)
Обычно падают в течении 3 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки короны там менеджер скажет в обработке или же платеж не удался
Joyfine··
Мама дочки (2 года)
Написала вам в личку