Как долго одабривают заявку вб на возврат товара по браку,которую сам создаёшь в личном кабинете? Первый раз такое🙄 заказала кроксы,взяла,дома померила - не подошли по размеру, ровно через час принесла обратно,а там не принимают,увидели жёлтую полосочку на подошве , заставили создавать заявку, а там полоска такая ,что камера еле улавливает даже, продавец вообще может отказать в возврате товара или вовсе не рассмотреть мою заявку?
Вот на днях шторы возвращала, около недели заявка висела
Но продавец имеет право отказать в возврате, так как явного брака у вас нет, у меня были прям подранные шторы
@sa_mama я все разы возвращала именно из-за того что размер не подошёл, без брака. По заявкам.
Зависит от продавца, кто-то на следующий день одобряют, кто-то до последнего тянут
Долго ждала возврата по браку
Два раза отклоняли ,на третий раз одобрили
У меня был зонт пляжный
@sa_mama, просто отказ
Без комментариев 😥
Месяц наверное добивалась ,хотя брак был
@sa_mama, по регламенту из дома особо придирчиво досматривать…платить за малейшие косячки менеджеру в размере 20 процентов от суммы товара
Как вам советовали выше я обычно в таких случаях иду в другую смену на пвз. Не к таким привередливым)
@sa_mama вот этого не знаю...ну подождите тогда пока может заявку одобрят
@sa_mama, после заявки,не примут нигде..пока не ответит продавец..в программе видно статус заявки у менеджера
Там же у продавца вроде как 14 дней на рассмотрение. Вот у меня рассматривали 14 дней одну заявку🤭 но все одабривали
А еще по новым правилам если перед примеркой под камерами не проверили и не заметили,после примерочной тоже не примут,придется выкупать и создавать заявку!