sa_mama
·Мама двоих (младенец)
post image

Как долго одабривают заявку вб на возврат товара по браку,которую сам создаёшь в личном кабинете? Первый раз такое🙄 заказала кроксы,взяла,дома померила - не подошли по размеру, ровно через час принесла обратно,а там не принимают,увидели жёлтую полосочку на подошве , заставили создавать заявку, а там полоска такая ,что камера еле улавливает даже, продавец вообще может отказать в возврате товара или вовсе не рассмотреть мою заявку?

18.03.2025

Комментарии

tina006
Кристина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

А еще по новым правилам если перед примеркой под камерами не проверили и не заметили,после примерочной тоже не примут,придется выкупать и создавать заявку!

18.03.2025 Нравится Ответить
juleekkkk
Юля·Мама дочки (2 года)

Вот на днях шторы возвращала, около недели заявка висела

Но продавец имеет право отказать в возврате, так как явного брака у вас нет, у меня были прям подранные шторы

18.03.2025 Нравится Ответить
sa_mama
·Мама двоих (младенец)

Вот именно,что явного брака нет и я хотела вернуть не по браку,а то что размер не подошёл🙈 пипец

18.03.2025 Нравится Ответить
mmmdanon
Mmmdanon·Мама двоих (1 год, 10 лет)

@sa_mama я все разы возвращала именно из-за того что размер не подошёл, без брака. По заявкам.

18.03.2025 Нравится Ответить
businka00
·Мама дочки (9 лет)

А может быть и такое, например у меня грязнвюые белые джинсы,могут отказать,а потом скажут 14 дней прошло.

18.03.2025 Нравится Ответить
nastya.m.28
Nastya.m.28·Мама сына-младенца

Зависит от продавца, кто-то на следующий день одобряют, кто-то до последнего тянут

18.03.2025 Нравится Ответить
kis_nnov
kiss_nnov·Мама двоих (1 год, 9 лет)

У меня один раз моментально одобрили

18.03.2025 Нравится Ответить
imalanna
🦋🦋🦋·Мама дочки (1 год)

Долго ждала возврата по браку

Два раза отклоняли ,на третий раз одобрили

У меня был зонт пляжный

18.03.2025 Нравится Ответить
sa_mama
·Мама двоих (младенец)

А почему не одабривали? Какой ответ был?

18.03.2025 Нравится Ответить
imalanna
🦋🦋🦋·Мама дочки (1 год)

@sa_mama, просто отказ

Без комментариев 😥

Месяц наверное добивалась ,хотя брак был

18.03.2025 Нравится Ответить
businka00
·Мама дочки (9 лет)

Второй день жду. Знаю правила, у них везде это написано, что смотреть под камерами,а я один хрен беру домой🤣 буду теперь шманать у прилавка,трусишки,штанишки

18.03.2025 Нравится Ответить
sa_mama
·Мама двоих (младенец)

Да уж... да тут даже мне кажется придрались не по делу🙈

18.03.2025 Нравится Ответить
tina006
Кристина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@sa_mama, по регламенту из дома особо придирчиво досматривать…платить за малейшие косячки менеджеру в размере 20 процентов от суммы товара

18.03.2025 Нравится Ответить
businka00
·Мама дочки (9 лет)

@sa_mama у меня нет претензий к менеджеру, он скорее за это будет платить из своего кармана, поэтому спокойно забрала домой,сама виновата,надо было смотреть на месте,тем более у нас пвз огромными буквами написано,что проверяйте перед камерами.

18.03.2025 Нравится Ответить
yasynka

Как вам советовали выше я обычно в таких случаях иду в другую смену на пвз. Не к таким привередливым)

18.03.2025 Нравится Ответить
sa_mama
·Мама двоих (младенец)

А они интересно не видят через комп ,что заявка создана🙈 блин,я как-то сразу не подумала об этом ...

18.03.2025 Нравится Ответить
yasynka

@sa_mama вот этого не знаю...ну подождите тогда пока может заявку одобрят

18.03.2025 Нравится Ответить
tina006
Кристина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@sa_mama, после заявки,не примут нигде..пока не ответит продавец..в программе видно статус заявки у менеджера

18.03.2025 Нравится Ответить
mmmdanon
Mmmdanon·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Там же у продавца вроде как 14 дней на рассмотрение. Вот у меня рассматривали 14 дней одну заявку🤭 но все одабривали

18.03.2025 Нравится Ответить
sa_mama
·Мама двоих (младенец)

Как долго🙄

18.03.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
Белла·Мама сына (5 лет)

Попробуйте в другую смену прийти на пвз

18.03.2025 Нравится Ответить
sa_mama
·Мама двоих (младенец)

А они как-то видят ,что заявка создана через свой комп не знаете?

18.03.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
Белла·Мама сына (5 лет)

@sa_mama, не знаю

18.03.2025 Нравится Ответить