Что делать если на WB при возврате обуви обнаружили брак, которого нет? Советы!
Девочки подскажите пожалуйста у кого была такая ситуация. Заказала 5 пар обуви на валберис, примерила туфли ни одни не подошли, на камере раскрыла коробку посмотрела их визуально и размер тоже, потом когда начала отдавать коробки на возврат сотрудницы начали утверждать, что на каждой паре обуви брак и когда я спросила что за брак они мне показали маленькие черточки клея. Они мне начали говорить чтобы я эти все туфли выкупила и потом оформила возврат, но не факт, что мне бы за них вернули деньги. Естественно я поругалась и сказала, что забирать их не буду, тк маленькие черточки не видны будут даже на фото и естественно деньги мне за них не вернут ,я взяла развернулась и ушла. Интересно за это что-то может быть?😬
Ничего не будет. Только процент выкупа снизится и всё. А вообще, вы же на камеру все смотрели, в примерочную не уносили, значит все норм. Сотрудники попутали совсем. И черточки не являются браком. А если уж они так посчитали, должны были оформить их как брак. Некомпетентные они просто.
В примерочную уносила и примеряла.
Но просто такие черточки с лупой смотреть надо . Особенно мне 🤪если б мне подошло я бы даже не обратила на это внимание вы забрала бы. Но они не подошли мне.
И когда я спросила а сделают ли мне возврат сумма то не маленькая они сказали кому то делают кому то нет. Нормально вообще 😖
Ахринели что ли. Это что вы в подвалах эту обувь шьете ? Ваши ли проблемы Наличие клея. Такие сучки
Да ничего не будет, вы не обязаны покупать то,что вам не нравится ,вы же даже домой их не забирали