Mom.life
Анастасия
dulinov.92
Анастасия

Продавец WB не принимает возврат кофемашины: что делать, если товар без брака, но кофе невкусный?

Продавец на вб отклоняет возврат т к товар без брака
Купила кофемашину а она галимая ужас кофе не вкусный с нее и с жутким привкусом
Что то можно сделать?
18.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

julia_88_k
julia_88_k
Может дело в зёрнах?
18.03.2025 Нравится Ответить
shura_lalala
shura_lalala
@dulinov.92, а скажите ,что со вкусом кофе?он горелый,пластиковый,кислый,землей отдает?
18.03.2025 Нравится Ответить
dulinov.92
dulinov.92
@shura_lalala, будто расплавленный пластик
18.03.2025 Нравится Ответить
shura_lalala
shura_lalala
@dulinov.92, пишите китфорту на прямую,или позвоните)
18.03.2025 Нравится Ответить
lipatova.elizavetka94
lipatova.elizavetka94
Зерно поменяйте
Машина делает помол и правильную температуры воды подаёт. Всё!
Крепость в настройках поменяйте
Зерно другой обжарки
18.03.2025 Нравится Ответить
dulinov.92
dulinov.92
Меняла
18.03.2025 Нравится Ответить
olya77722
olya77722
Поэтому всегда говорю никакую технику с маркетплейсов не брать
18.03.2025 Нравится Ответить
dulinov.92
dulinov.92
Да это не первая техника с вб всегда все норм было
18.03.2025 Нравится Ответить
katunchik_a
katunchik_a
То, что вам не нравится качество кофемашины и кофе из неё это не брак. Это плохое качество товара, к сожалению
18.03.2025 Нравится Ответить
katunchik_a
katunchik_a
уточняйте в роспотребнадзоре условия возврата по закону о защите прав потребителей при условии что товар нормальный, но именно вас не устраивает качество
18.03.2025 Нравится Ответить
qquet
qquet
Отнесите в сервис и получите у них бумажку о браке. С ней уже вб обязан будет принять обратно
18.03.2025 Нравится Ответить
qquet
qquet
@dulinov.92, так он откуда знает, если это должны в сервисе проверять)
18.03.2025 Нравится Ответить
qquet
qquet
@katunchik_a, так там проверят и выдадут акт о приборе, им решать. Может там что-то не так собрано или детали не те, раз вкус такой. Я понимаю, что «просто не понравилось» не брак и нельзя так вернуть. Просто это сложная техника и проверить не лишнее)
18.03.2025 Нравится Ответить
qquet
qquet
@dulinov.92, либо перепродайте как почти новую на Авито
18.03.2025 Нравится Ответить
maru_solonskaya
maru_solonskaya
В роспотреб обратитесь пока сроки возврата не прошли.
18.03.2025 Нравится Ответить
shura_lalala
shura_lalala
Вы ее промывали перед первым использованием?))
18.03.2025 Нравится Ответить
dulinov.92
dulinov.92стикер
18.03.2025 Нравится Ответить
shura_lalala
shura_lalala
@dulinov.92, а вы через оф сайт кит форт обращались?
18.03.2025 Нравится Ответить
dulinov.92
dulinov.92
@shura_lalala, нет,на вб оформила возврат и все
18.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также