Блин, мне человек кинул деньги на ВТБ, а у меня его нет 👍. Ему в поддержке сказали что деньги ушли мне на счёт. Но у меня карты втб лет 10 точно нет, если не больше. Возможно такое, что счёт какой-то открыт до сих пор и туда упали? Было у кого так? Не могу дозвониться до них а то.
Была до нового года аналогичная ситуация. Я казначей в нашем классе. Скинули на втб. Оказалось, что в 2018 году, когда я ходила в втб счет закрывать, они мне его не закрыли, хотя так демонстративно карту в шредер засовывали. Пришлось переведенные ошибочно деньги на Сбербанк скидывать и только после того как они пришли на Сбербанк идти заново закрывать.
Позвоните на горячую линию и спросите есть ли на ваше имя какие нибудь счета и их состояние на данный момент
Да, вот дозвонилась, сейчас говорит минуту, проверю, не кладите трубку и ушла в закат 😅. Потом несколько раз звонила и очередь так и не доходит. Психанула уже не стала больше наяривать им
Мне так в альфу скинули, где я думала уже лет 15 все счета закрыты. Благо сумма небольшая была
Вот и я так думала. Тоже сумма не большая, но это я как род комитет деньги собираю. Короче не мои они, но гемороиться придётся мне.
@malliinau, у меня муж так 10 кинул, ошибся цифрой. Ладно хоть девушка или женщина адекватная попалась, обратно прислала
Да может быть счет есть, я сама с таким сталкивалась. Можете в банк съездить если в приложение не сможете зайти, и получить деньги
Так у вас карта была к счету привязана. Если вы отдельно счет не закрывали, то он у вас скорей всего открыт все еще
Да, так и есть, карту просто закрыла, а счёт остался, не помню чтобы закрывала его а то
@bepretty, в приложении пусто, глянула. Пишет только открыть карты можно и всё. Попробую через браузер, но скорее всего в банк придётся
Скачайте приложение ВТБ, и посмотрите онлайн.
У меня так в Тинькофф было.
Всё карты закрыла, удалила приложение.
А перевод прошёл.
Деньги спокойно вывела.
На карту которую мне нужно
@alina_911, @fdilyara99, @kiruuusha, @anna_1411 спасибо, завтра в банк тогда сгоняю
Да, часто карты, вклады закрывают, а счета остаются. Обычно можно с паспортом в кассе снять
Конечно, счет может быть и без карты. Обратитесь в банк чтобы закрыть его и обналичьте деньги
Да, было также с ВТБ. Деньги прислали. А у меня ни карт ни чего не было. Был вклад лет 5-7 назад и то писала заявление на закрытие. Пришлось идти в банк с паспортом получать деньги лично. И в отдельный день (там срок есть) идти писать заявление на закрытие всех счетов и получение справки что все закрыто.