Я в шоке , водитель на меня нажаловался !
За то что я сказала что нельзя в телефоне сидеть во время движения !!!
Они как-то вообще проверяют информацию ??
А то я вижу что мой рейтинг в такси все ниже и ниже 👺
Лучший комментарий
@annapiter, @realmom, да я так и сделала
Но тут получается мое слово против его
Причем комфорт плюс , вообще офигевший тип
@annakimmmm, да есть такое !!!
В бизнесе совсем все по-другому , какие там милые ребятушки
Но в моем районе когда опаздываешь его не дождаться к сожалению
Похоже придется самой за рулем ездить а так лень , если честно 😬
Комментарии
Здесь описаны стандарты комфорт плюса, как раз там есть запрет на разговоры по телефону, исключение короткие звонки . советую в процессе поездки делать видео/фото фиксацию (не заметно для водителя)и направлять в поддержку. Должны реагировать
ссылка
Напишите в поддержку. И я в таких случаях при постановке оценки прям пишу, что водитель сидел в телефоне. Не разу за это не снижали рейтинг и не давали предупреждений
Ну в пдд сказано что можно сидеть если не отвлекает от дороги (не дословно)
Сейчас муж теорию учит, я билеты проходила и там был вопрос такой
Я ответила что нельзя сидеть в телефоне вообще - неправильно
@maryjane1710 ааа, в посте просто грубо написали, поэтому и подумала что грубо попросили
@mama_yagodki2022, не , я поэтому и возмутилась))
@maryjane1710 просто надо было сделать фото и просто скинуть в тех поддержку после поездки или во время.
Прикол в том, что у Яндекса алгоритм. Они реагируют только в том случае, если в течение суток на одно и то же пожалуются дважды. Это касаемо водителя. Если на него пожалуются, то есть...
На пассажира - алгоритм тот же, вот только срок не сутки, разумеется.
Значит, Вы кому-то еще недавно замечание делали.)
@mariya.spb нет, конечно. Не везде. Если б шла, такого бы не было.
@alenaduck но у меня реально, последний год, да наверное уже и больше, нет проблем с такси комфорт и комфорт+, сейчас мой рейтинг 5 и очень редко приезжает такси с рейтингом ниже 4.9, крайне редко
@mariya.spb, у меня наоборот последние года все только портится
@annapiter, @realmom, да я так и сделала
Но тут получается мое слово против его
Причем комфорт плюс , вообще офигевший тип
@maryjane1710, комфорт плюс уже не тот. Лучше по возможности бизнес вызывать
@annakimmmm а я просто делаю фото и скрин, что машины ещё нет, а ожидание уже включили, или фото где машина и где точка. Им ничего не говорю, просто сразу скидываю в тех поддержку
@annakimmmm но могу сказать, последний год, я с таким не сталкивалась в комфорт и комфорт+
Думаю надо им ответить через службу поддержки, пусть с водителем проведут беседу
Напишите через приложение, по ссылке я бы не проходила
Я бы написала в таком случае в поддержку