Елена
lenchik97301
Елена·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Как добиться замены бракованного дивана? Разнотон ткани, щель, отказ в замене, что делать?

Девочки, сожет ктото может помочь.

Купили диван, он оказался некачественный, разнотон ткани, бракованный подлокотник, большая щель ежду сиденьем и подлокотником, компания предлагает замену чехла подлокотники или компенсацию в 5000р, но мы не согласны с эти, хотим нормальный диван, тоесть либо его замену либо возврат средств, письменно компания отказывается чтото писать,"Все извещения и уведомления производятся Продавцом любым не запрещённым законодательством РФ способом. Сервисная служба может оповещать только по телефону"

Подскажи как нам добиться замены дивана??

Комментарии

northernlights

До судебную претензию пишите. Диван на заказ делали или просто купили в магазине?

Нравится Ответить
lenchik97301
Елена·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@northernlights извинените , это мне надо в сам магазин написать, правильно?

Нравится Ответить
northernlights

@lenchik97301 это вам надо на юридическое лицо писать и отправлять на юр.адрес

Нравится Ответить
lenchik97301
Елена·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@northernlights ага, спасибо

Нравится Ответить
Читайте также
Ксюша 📸
ksuberry
Ксюша 📸·Мама троих детей
post image

Вчера про кровать, сегодня про шкафы и диваны.

Кто-то тут точно занимался шкафами. Кто? И диван нужен такой, но с меньшими подлокотниками, потому что divan.ru отказывается заменить их (хотя у них есть такая же модель, но с тонкими). Нашла на divanchik.ru и homeme, но хотелось бы шоу-рум в Питере и выбрать ткань. Может, кто-то встречал?

#ksuberry_home

3
elenavak Рекомендую ребята ! могут сделать диван на заказ по фото и ценник нормальный https://instagram.com/shovkroy?utm_medium=copy_link
ekaterina_textile Скажите, а шторы в перспективе потребуются?)
luklol Ксюша, если вам ещё актуально, здесь делают на заказ диваны, можно заказать нестандарт, меня качество и цена
Читать все 44 комментария →
Наталья
natalia-natalia83
Наталья ·Мама сына (1 год)

Можно ли обменять диван из Икеи, если чек потерян?

Девочки, вопрос вот в чем, в 2013 году покупала в икее диван, у него провалился подлокотник, могу ли я сейчас обменять диван на новый? (чек не сохранился) или я обнаглела 🤣 и это невозможно

kamila... Если гарантийный случай, то я бы к ним обратилась, ничего такого в этом не вижу
m568 Меняйте! У нашего икеевского дивана тоже ломался подлокотник, заменили подлокотник на новый без проблем
magl Вам могут поменять подлокотник, скорее всего. У нас был диван с браком, затяжка на месте доя сидения.
Читать все 40 комментариев →
Таньчик
qwesten
Таньчик·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Удобны ли диваны без подлокотников в комнате?

Девочки у кого диваны без подлокотников в комнате , подскажиьте удобно ли?

lena_1987 На работе такой был. Мне не удобно было
alekseevan Неудобно. Больше точно такой не куплю
oneortheother Был, ставила подушки вместо подлокотников и было нормально, но при выборе нового дивана без подлокотников даже не
Читать все 24 комментария →