Не отображается возврат товара на Wildberries: что делать, если деньги не вернули сразу?
Девочки,сделала вчера возврат на ВБ,в личном кабинете до сих пор не отображается что произвелся возврат,это нормально или надо идти разбираться?
Раньше казалось все быстро было и деньги сразу же возвращались в течение 10 минут
Vladimirovna1·
Мама двоих (1 год, 4 года)
В выходные дни всегда так
В понедельник придут
Zuzulya·
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
Второй месяц нам деньги не возвращают,каждый раз пишут что-то типа того,что они рассматривают и все будет скоро
Zuzulya··
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
@filippsv01, А там товар был только по предоплате,камин ( 37т ) ,но он сгорел через неделю,возврат одобрили ,мы отправили его обратно,деньги обещали в течение 10 дней ,но все ещё ждём
Каторина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
В течении 5 дней, товар должен вернуться на склад. Разбираться нет смысла на вб, напишите в поддержку к товару запросите подтверждение, что взяли на возврат