Не отображается возврат товара на Wildberries: что делать, если деньги не вернули сразу?

Question

Девочки,сделала вчера возврат на ВБ,в личном кабинете до сих пор не отображается что произвелся возврат,это нормально или надо идти разбираться?
Раньше казалось все быстро было и деньги сразу же возвращались в течение 10 минут

Каторина · Answer

В течении 5 дней, товар должен вернуться на склад. Разбираться нет смысла на вб, напишите в поддержку к товару запросите подтверждение, что взяли на возврат

Zuzulya · Answer

Второй месяц нам деньги не возвращают,каждый раз пишут что-то типа того,что они рассматривают и все будет скоро

Zuzulya · Answer

@filippsv01, А там товар был только по предоплате,камин ( 37т ) ,но он сгорел через неделю,возврат одобрили ,мы отправили его обратно,деньги обещали в течение 10 дней ,но все ещё ждём

Vladimirovna1 · Answer

В выходные дни всегда так 
В понедельник придут

Не отображается возврат товара на Wildberries: что делать, если деньги не вернули сразу?

Лучший комментарий

Комментарии