Поддержка Самоката: как вернуть деньги за некачественный продукт и стоит ли пользоваться сервисом сейчас?
Пользуетесь поддержкой от самоката?
Я регулярно, если что-то не так с продуктами, всегда идут на встречу и вернут деньги! Имейте в виду, что можно им писать в случае чего))
Правда, цены у них стали конские, поэтому использую только когда что-то срочно надо. Но в целом нравится эта доставка.
Карина·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
В поддержки всех доставок всегда пишу, везде всегда на встречу идут👍
Алина Ю··
Мама сына (1 год)
Да кстати, я тоже всем пишу. Не знаю почему только про самокат написала 😂
Дарья ·
Мама сына (2 года)
Я перестала пользоваться. Доставка долгая, не 15 минут, как было раньше. Ценник конский, ассортимент не всегда тот, что нужен) может раз в пару месяцев там заказываю, а то и реже.
А поддержки да, идут на встречу. Я так и в магните и в пятерочке писала, всегда либо деньги возвращали, либо промокоды слали
♏️🦂❤️·
Мама дочки (3 года)
Я больше перекрестком пользуюсь. Тоже если что-то не устраивает пишу в поддержку. Деньги возвращали за ненадлежащего качества товара.
Алина Ю··
Мама сына (1 год)
Перекресток вообще люблю! И ашан на удивление 😀там всегда все есть
♏️🦂❤️··
Мама дочки (3 года)
Ашан ни разу не пробовала, надо посмотреть. Но ради интереса сравнивала перекресток офлайн и онлайн😁доставка дешевле выходит и плюс промокоды бывают, хотя бы минус 150-200 рублей уже приятно
Алина Ю··
Мама сына (1 год)
@stdetka, даа) промокоды хорошие бывают еще. Я в вк всегда ищу) в 90% нахожу рабочий промокод
Олеся ·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
Да, доставками только редко пользуюсь
Однажды с самоката привезли испорченное молоко долгого хранения с норм сроком-обратилась в поддержку, написали о скидке на след покупку соразмерно испорченному молоку. Я говорю спасибо конечно, но молоко мне нужно сейчас. Привезли другое сразу же)
Алина Ю··
Мама сына (1 год)
Молодцы!