Девочки, кто сталкивался с ситуацией, подскажите. Сыну на день рождения подарили сертификат в аэротрубу, а мы не заметили срок действия, и я только сейчас увидела, что 10 дней, как срок истек. Теперь ничего не сделать?? Или я могу попробовать добиться чего-то от них?
Комментарии
По закону сертификат не имеет срока действия
Почитайте об этом, потом разговаривайте с ними уже обладая информацией
Да, буду звонить. Но хочу сначала набраться информации) подготовиться так сказать)
Про какие сертификаты мы забывали, ни один не дали использовать по истечению срока действия
По закону должны оказать услугу или вернуть деньги
@m-a-r, сертификат это внесения аванса/предоплаты за услугу
Обязаны вернуть предоплату или оказать услугу
Просто многие об этом не знают
@m-a-r, если повыпендриваетесь и скажете что будете решать ситуацию через полицию и сошлетесь на закон, то сразу уступят
@mila140297 вот в интернете сейчас пытаюсь найти информацию, какой это закон
Должны вернуть деньги , так как это аванс за услугу , которую вы не получили .