Молочная кухня: продление через мос.ру и проблемы с документами. Кто сталкивался?
Подскажите, пожалуйста.
При продлении получения молочной кухни возникла такая проблема.
В поликлинику педиатру все принесла и отадала. Затем на сайте мос.ру заполнила заявление, но приходит отбивка, что необходимо принести в регистратуру поликлиники документ, подтвержлающий прописку ребенка в Москве. А я все это приносила. Вчера была еще раз в поликлинике и мне сказали, что у них все продлено. При этом я заказать питание не могу. Может кто сталкивался с подобным? Как решили проблему? Спасибо.
Комментарии
@jenia4ka попросите в поликлинике открыть в ручном режиме доступ на месяц (это они могут сделать) и спросите у них какая ошибка в системе. Если про не найденную регистрацию, то записывайтесь в МВД (через госуслуги) и они поправят. Либо как вариант подождать до понедельника-вторника: так как сбой есть, возможно они всё-таки устранят его сами :)
@shrimpampus в понедельник пойдём ещё раз. До этого они мне сказали, что у них все продлено.
@shrimpampus с такой проблемой мы не одни. За сегодня утром человек 6 обратилось. В итоге апрель пропустили. И да, вроде как проблема с пропиской. Типо нет данных от МВД. Сказали, что сама поликлиника будет писать в тех.поддержку. но я тоже написала и 2 раза звонила. Сегодня будем пробовать, что открыли нам вручную. Из за них мы апрель пропустили.
Приносила выписку из домовой(с госуслуг)
Вчера предоставляла все. И до этого тоже. Копию даже сняли у меня. А ничего не делается.
А там ведь еще в каком то кабинете надо показать прописку
Как делали
Заявление
Показали прописку
И отметка у педиатра
Я в том году просто принесла справку ф8. В этом году мне сказали также принести педиатру эту справку. Я так и сделала. Потом через несколько дней стала заполнять заявление и вот пришла отбивка, что опять принести документы. Вчера пришла, а у них якобы уже все продлено. И отправляют в МФЦ. Но мне кажется, что поликлиника должна что то нажать в программе или где там они работают.
Да. Я в кабинет прикрепления справку эту относила. Педиатру вообще ничего.
@daya1807 так вот все отдала уже несколько раз. И ничего.
Сейчас какой-то сбой и не подгружается регистрация. Тут надо идти в МВД и просить выписку из домовой книги и внимательно проверит,что малыш зарегистрирован (и написан без ошибок). Мне сегодня в МФЦ сказали,что возможно испоавят без личного присутствия (а возможно всё-таки нужно будет всё-таки сходить).