Как писать клиентам: поздравлять с праздниками и рассказывать об акциях или не трогать? Мнения и золотая середина

Мое мнение, с великими праздниками и акциями можно поздравить и оповестить, но лучше не часто, а вести соц сети красиво и правильно , кому актуально будут наблюдать. Ну и рекламу запускать

Напоминание о записи - это прям ТОП , акции , новинки , скидки , для меня рассылкой тоже .

А вот с праздниками, меня лично вообще не надо )

Я заказала маме на день рождения цветы в другом городе, с трудом нашла магазин через интернет (нет у меня инст, я не пользуюсь впн), списались в ватсап, все сделали отлично. Потом стали мне присылать предложения, вот к 8 марта прислали информацию о своей акции, я и к 8му у них заказ оформила, хотя не планировала. Мне ок ✌️

Писать про акции - да, поздравлять с праздниками - нет)

Мне удобно, когда приходит напоминание о записи предстоящей, акции и поздравления с праздниками мне не нужно отправлять в личку. Например, это можно выкладывать в статус в ватсапе, если мне будет интересно посмотрю

Напоминание о записи и о акции в этот момент просто ТОП и отдельное место в раю . Я со своей памятью , как у рыбки Дори , без таких напоминаний вся страшная бы ходила 😁

Сейчас при первом посещении обычно указываешь в заявлении, хочешь ли получать какие то уведомления об акциях и т. д. Люди разные кто - то поставит галочку что да, а кто-то нет.

Обязательно спрашиваю у клиентов как им удобнее - чтобы я рассказывала или им достаточно информации на почте.

Поздравления отправляю только с Днем рождения

С Пасхой и Первомаем не поздравляю)

Иногда напоминают записываюсь, часто пишут блочу

Мне достаточно увидеть статус в ватсапе, не дай Боже будут присылать личные сообщения

Оповещать, но в меру)

Напоминание о записи это база

С праздниками не надо. Об акциях в кратком варианте можно. А то как-то кондитер накидала сообщений с кучей фотографий к какому-то празднику предложение, это перебор уже. Итак подписана на её каналы и в сторис публикует, ещё и в личке мусор уже

Я считаю, что если человек пришёл уже несколько раз , имеет место быть, написать про актуальные предложения. Но когда приходит сообщение, что уже прошло 1,5 месяца после последнего визита, то это лишнее. Если человек не пришёл повторно, значит, ему не понравилась цена, потому что попробовать ту же услугу у другого мастера мог бы, но не пришёл

Отзывы просить оставить, считаю можно, если клиент пришёл хотя бы несколько раз

Думаю раз можно об акциях написать и спросить, сообщать ли о других предложениях?

А вообще, лучше спрашивать сразу, интересно ли клиенту получать рассылку об акциях, скидках, новинках.

И дилеммы не будет

Я занимаюсь маникюром и педикюром, через 2 недели напоминаю, что пора записаться на следующую процедуру. Если записи давно не было, через 1,5 месяца напоминаю, что записи давно не было. Больше не трогаю людей))

Акции да, но праздники нет🤪

Еще про акции, я как-то ходила на лазер в клинику одну, отходила 8 сеансов и все, а они продолжают донимать акциями (уже прошло 2,5 года с последнего визита, а они…)

Я на пойду к ним, никогда, ибо у них специалисты затупки (сожгла мне слизистую на энном месте)🤦🏻‍♀️