Limango: можно ли вернуть заказ, если пропустила срок возврата? Мой опыт и ответ техподдержки

Девочки,пишу отчет о Limango. Напомню,я не вернула вовремя заказ, не знала просто ,что у них не 28 а 14 дней. Написала в тех.поддержку, так и сказала,что уехали,с расчётом на то ,что время на возврат есть, можно ли им всё-таки вернуть вещи. Пришел ответ,что да, пойдём вам на встречу. Присылайте. Поэтому в любой непонятной ситуации первым делом нужно спросить,т.к ответ может быть положительным 🌸