Озон возврат техники: как вернуть бракованный товар и получить одобрение? Делимся опытом!

Question

Девочки, кто оформлял возврат в Озоне на технику из-за брака? 
Есть ли такие счастливчики кому приходило одобрение?

Ирина · Answer

Девочки, еще раз всем спасибо♥️ вернула сегодня планшет на озон, денежку сразу прислали, заказала фирму получше))

Ирина · Answer

Спасибо вам большое девочки, что откликнулись. Завтра должен придти ответ, надеюсь одобрят

Анастасия · Answer

Я оформляла на видеорегистратор, одобрение быстро пришло, вернула товар на пвз и получила деньги

Олеся Калюжина · Answer

С озоном нет проблем, все мои заявки одобрялись. Я даже матрас, который под заказ под наши размеры делали, вернула, хотя эту заявку одобрял не озон, а продавец. Вот на вб что-то вернуть - проблема( ни одну заявку мне не одобрили за все время пользования маркетплейсом
На озон прилагаете фото, описываете проблему и вам практически сразу одобряют

Ольга · Answer

От продавца зависит - мне на один матрас отказали в возврате

Светлана · Answer

Я сдавала вафельницу, перестала руботать через неделю
Заполнила заявку, описала проблемы
Все одобрили и деньги вернули

Юлия · Answer

Подарила свекру какую то электро штуку для сада, ветки резать, а он их не резал а зажевывал. Сняли видео, одобрили в тот же день

V · Answer

Я оформляла.
Заказывала аэрогриль на подарок, а он включался, но не работал.
Сняла фото-видео, одобрили сразу практически.
Муж отнес в пункт выдачи , деньги вернули буквально через 5 минут, как сдали технику.

Matilda · Answer

Мне не тот товар курьер под дверью оставлял. С огромным трудом, но да, сделали возврат

Озон возврат техники: как вернуть бракованный товар и получить одобрение? Делимся опытом!

Лучший комментарий

Комментарии