Если обращение е отиниш в архиве, значит его не взяли в работу ?
У меня тоже так было, ну там еще Статус видно у кого в работе и кого назначили ответств. И ответ гос органа должен быть прикреплен внизу.
@kaspi_ozon_wb, да и еще смс приходит о том что статус обращения меняется или кому переотправили на исполнение. В любом случае отписаться обязаны
Здравствуйте, потом исполнили ваше обращение?! Мое тоже отправили в архив, но назначили исполнителя. или звонить в 1414 и разбираться надо?!