Як вплинути на сім'ю алкашів-наркоманів під Києвом: досвід, поради та соціальна допомога

Потрібна допомога в питанні 🙏🏻
В маленькому місті, під Києвом, в одному підьїзді з моєю бабусею живе сім’я алкашів/наркоманів
Поліція приїздить туди регулярно, по ночам бійки під вікнами, крики
Поліція вже навіть не відразу приїздить коли дізнається, що мова йде про цю сім’ю
Як на цю сім’ю можна повпливати?
Вони погрожують багатьом жителям будинку, пограбували квартиру в сусідньому підʼїзді
В них дитина якій 5 років, батько не може забрати дитину тому що матір не віддає
Але, матір пьє та вживає наркотики
Я не розумію чому не реагують соціальні служби?
Стільки викликів поліції на дану персону, невже це не привід для соціальних служб?