Не приходит уведомление в Госуслугах о подтверждении свидетельства о рождении: что делать? Подскажите!

Доброй ночи!
Через ГУ подала заявление на получение свидетельства о рождении, в течение 4х часов написано супруг должен в своих ГУ подтвердить информацию, но уже полчаса ему не приходит никакое уведомление.
Может кто-то сталкивался с такой проблемой или может нужно в определяем разделе смотреть запрос?
Раздел семья и дети в ГУ мужа информации нет и в колокольчике 🔔 уведомления тоже нет.
Подскажите, пожалуйста, кто знает..