А, ну вообще, самое главное, кто продавец. Потому что если продавец какой-нибудь днс или официальные диллер, то там есть гарантия и есть куда обращаться. А есть ИП Пупкин зареган в каком нибудь Уренгое и ищи потом концы.
Я покупала только через официальные магазины или через крупные с доставкой через МП.
Я покупала папе огромный телек. Он живет в небольшом городе и я искала, чтобы у него гарантия распространялась на ближайшие к нему пункты. Потому что может же через пол года телек сломаться и вб потом скажет: Ваши проблемы. И обращаться только к продавцу по гарантии.
На WB может от пункта зависит🤷🏼. На нашем можно все проверять, включать в розетку, ждать когда зарядится и заработает.
На озоне потом точно пинаюот в клиентскую службу производителя. Сломалась йогуртница, через месяц... Я ничего не добилась, так как брака не было при получении.
Конечно мелочь, но фотик детский на WB в день обращения сразу приняли к возврату...
Я крайне не советую покупать на вб технику. Им потом очень сложно доказать, что не по вашей вине поломка. Это самый неклиентоориентированный маркетплейс. Посмотрите лучше на Озоне или Яндекс Маркете
С вб не стала бы связываться.