Повысили КБМ после ДТП супруга, хотя я не виновата: что делать и куда обращаться?
Ситуация...страховая подняла мне КБМ. С 2013 года права, не одной аварии. В страховку вписана я и супруг. У супруга за всё время уже четыре дтп. Осенью на машине, которой я езжу попал он в аварию, но в него въехали. По документам не виноват, страховка выплатила. Сейчас пошла страховать, а у меня коэффициент с 0,74 взлетел до 0,91🤔а должно быть 0,57(по моим подсчетам). Страховая разводит руками, типа я в аварии попадала(хотя нет нигде). Может кто сталкивался, я так понимаю мне в ЦБ обращаться с заявлением?😐
У меня в том году было, что страховая некорректно данные передала и коэффициент поднялся. Сделала запрос в страховую-поправили.
У мужа была ситуация, что на нем числилось ДТП и коэффициент взлетел, писал, доказывал, но все так и осталось. Не могу сказать довел ли он дело до конца или просто система сработала не в его пользу, но опыт такой есть.
Я в целом как они могут рассуждать🤷♀️
Надо идти в страховую и узнавать почему так получается.
А страхователь вы?