Что делать, если требуют памперсы, пеленки и салфетки, хотя я уже привозила их для бабушки? Куда жаловаться?

С меня требуют для бабушки салфетки влажные, пелёнки и памперсы. Хотя я это всё привезла 5 числа ещё. Им я уже ни раз говорила, что я это привозила и пусть ищут вещи. Но мне в ответ говорят, что это потратили на неё. Я даже рассмеялась, потому что за 3 дня потратить 30 памперсов, 20 пеленок и 2 упаковких больших влажных салфеток не реально. Если только каждый час это все не менять!!! Жаловаться куда то или как?

Комментарии

oio·Мама двоих (3 года, 9 лет)

А если от обратного пойти?

Привезти тот объём, что просили + ещё пару таких же наборов сверху (по возможности, конечно) и отдать с пояснением, что это для бабушки и тех, кому необходимо. А для медсестёр чай/кофе/сахар, чтоб передохнуть могли.

Так есть вероятность, что включать стандартную рабочую пластинку для родственников пациентов: ‘вам не важен ваш близкий человек/на него же все потратили и тп’ не возникнет желания.. а ещё попросить предупредить, что если вдруг кому-то из пациентов, к которым совсем не ходят понадобиться что-то, вы, по мере возможности, принесёте. Только тихонько, они не имеют права просить приносить своё. Но реалии таковы, что того объема средств, кот выделяется бюджетом на пациента очень часто недостаточно… из соображений же комфорта пациента приходится прибегать к помощи от родственников

И от конфликта уйдёте в выигрышном положении, и медсёстрам ‘урок’, что можно просто попросить без скандалов, и к бабушке, может, будет отношение более лояльное.

А ещё детям своим показать пример как можно ненавязчиво заботиться о тех, кто нуждается

Вам мудрости и терпения. Бабушке - здоровья!

Нравится Ответить
yana4ty·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Не всем пациентам родственники привозят вещи личной гигиены, по разным причинам. Персонал выкручивается как может. По сути они меж двух огней: власти денег не дают, а просить родственников пациентов проспонсировать больницу они не имеют права.

Ну вот сколько стоит пачка влажных салфеток? Я бы закупила еще - не обеднею, а у какой-нибудь бабуси на одну пролежнь меньше.

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Я понимаю, что не всем привозят вещи. Можно ведь объяснить, разве нет? Они вместо этого начали на меня гнать сначала, что я вообще о ней не думаю и не привожу вещи личной гигиены, потом вот начали говорить, что всё на бабушку израсходовали. Поэтому тут знаете... Я неконфликтный человек в принципе и если подойти и объяснить, я бы действительно им купила бы лишнюю пачку салфеток и пелёнок, но они выбрали другой путь почему то

Нравится Ответить
yana4ty·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@sanyafm они не могут объяснить и попросить, даже намекнуть. Нельзя и все.

Нравится Ответить
😶‍🌫️ Ирина·Мама сына (3 года)

Хорошо, вот вы сейчас поругаетесь. А дальше что? Не переживаете, что уход может стать хуже? Начнут экономить, начнутся покраснения и могут даже пролежни начаться.

Найдут причину и выпишут вам её домой

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Мне и так её совсем скоро выпишут домой. В свободное время я сама прихожу и с ней сижу

Нравится Ответить
Kate·Мама сына (3 года)

Они тратят на других пациентов, тоже часто возили. Нам они отвечали, приезжайте сами и ухаживайте

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Так я приезжаю и ухаживаю, хотя бы на несколько часов. Покормить, протереть и тд...

Нравится Ответить
Lina·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Я была в неврологическом отделении и скажу так,лучше уж каждый час пусть меняют,чем она весь день лежит в них🙏🏻 а так, 10 памперсов в день- может сикает много? Или диарея? Мне кажется это не так много… попросите приехать и самой поухаживать день,посмотрите лично расход какой

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@l_polina_h вы в неврологии проходили практику? Бабушку на следующей неделе собираются выписывать.

Нравится Ответить
Lina·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@sanyafm, да,но я не из вашего города

Дай бог чтоб у вас все было хорошо 🙏🏻

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@l_polina_h хорошо, что вы были рядом с дедушкой!

Спасибо вам за пожелания!

Нравится Ответить