Что делать, если требуют памперсы, пеленки и салфетки, хотя я уже привозила их для бабушки? Куда жаловаться?

А если от обратного пойти?
Привезти тот объём, что просили + ещё пару таких же наборов сверху (по возможности, конечно) и отдать с пояснением, что это для бабушки и тех, кому необходимо. А для медсестёр чай/кофе/сахар, чтоб передохнуть могли.
Так есть вероятность, что включать стандартную рабочую пластинку для родственников пациентов: ‘вам не важен ваш близкий человек/на него же все потратили и тп’ не возникнет желания.. а ещё попросить предупредить, что если вдруг кому-то из пациентов, к которым совсем не ходят понадобиться что-то, вы, по мере возможности, принесёте. Только тихонько, они не имеют права просить приносить своё. Но реалии таковы, что того объема средств, кот выделяется бюджетом на пациента очень часто недостаточно… из соображений же комфорта пациента приходится прибегать к помощи от родственников
И от конфликта уйдёте в выигрышном положении, и медсёстрам ‘урок’, что можно просто попросить без скандалов, и к бабушке, может, будет отношение более лояльное.
А ещё детям своим показать пример как можно ненавязчиво заботиться о тех, кто нуждается
Вам мудрости и терпения. Бабушке - здоровья!

Не всем пациентам родственники привозят вещи личной гигиены, по разным причинам. Персонал выкручивается как может. По сути они меж двух огней: власти денег не дают, а просить родственников пациентов проспонсировать больницу они не имеют права.
Ну вот сколько стоит пачка влажных салфеток? Я бы закупила еще - не обеднею, а у какой-нибудь бабуси на одну пролежнь меньше.

Хорошо, вот вы сейчас поругаетесь. А дальше что? Не переживаете, что уход может стать хуже? Начнут экономить, начнутся покраснения и могут даже пролежни начаться.
Найдут причину и выпишут вам её домой

Они тратят на других пациентов, тоже часто возили. Нам они отвечали, приезжайте сами и ухаживайте

Я была в неврологическом отделении и скажу так,лучше уж каждый час пусть меняют,чем она весь день лежит в них🙏🏻 а так, 10 памперсов в день- может сикает много? Или диарея? Мне кажется это не так много… попросите приехать и самой поухаживать день,посмотрите лично расход какой